关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期市民之家延期全面开放的通告

洛阳市政务服务和大数据管理局
洛阳市政务服务中心
关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期市民之家延期全面开放的通告

广大企业和市民朋友们：

市政务服务中心（市民之家）是服务企业群众的一线场所，空间相对密闭，工作时间人员密集，属疫情防控重点区域。为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少人员聚集，减少办事群众停留时间，切实保障广大办事群众的身体健康，经市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部同意，自2020年2月3日（正月初十，星期一）起市民之家延期全面开放。现通告如下：

一、大力推行网上办

企业、群众可以通过“河南政务服务网”（http://www.hnzwfw.gov.cn/）“洛阳政务服务网”（网址：http://luoyangzw.gov.cn/）、“豫事办”APP和各进驻单位业务网站、APP、微信公众号等途径网上办理相关业务。

二、急办事项预约办

自2月3日起，市民之家实行急办事项预约办理工作机制，如有急办事项，可提前一天拨打业务咨询电话预约。预约时间自2月2日起（上午9：00—12：00，下午13：30—17：00），可拨打业务咨询电话进行咨询、预约，或在“洛阳政务服务网”进行网上咨询，也可利用市民之家北侧24小时自助服务厅办理部分相关业务。如无急办事项，建议尽量不要在疫情防控期间到市民之家办理业务。对于没有提前预约的急办事项，暂不允许进入市民之家办理，敬请谅解。

三、做好自我防护

进入大厅时，请务必自觉佩戴口罩，做好个人防护；业务办理完毕后，请尽快离开大厅；离开大厅时，请将废弃纸巾和口罩随手带走，各楼层和市民之家东侧出口设有专用回收垃圾桶。

四、配合做好疫情防控

市民之家一楼及地下停车场所有步行出入口已经全部封闭，电梯暂不停靠地下停车场；地下停车场安排有引导人员，应按照引导步行至市民之家东侧广场。所有人员请从市民之家东侧二楼主出入口进入大厅，并主动接受体温检测。对体检中发现有发热、咳嗽等不适症状或未佩戴口罩者，不允许进入市民之家。市民之家将全力做好大厅公共区域和自助服务设备的消毒、清洁等工作，严格落实各项预防措施。

疫情防控，人人有责，为了广大群众的生命安全和身体健康，请您给予理解和配合。我们坚信，在市委市政府的坚强领导及社会各界的共同努力下，我们一定能打赢疫情防控阻击战！

望广大企业和市民朋友们相互转告，不便之处，敬请谅解。如有疑问，请拨打市政务服务中心（市民之家）24小时值班电话037965555666。

附件1
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图为：二维码

附件2
市民之家各进驻部门咨询、预约电话
序号 单位名称 咨询、预约电话
1 洛阳市社会保险中心 60652606、60652600
2 中共洛阳市委组织部 12371
3 洛阳市人才服务中心 69933859
4 洛阳市生态环境局 15838870808
5 洛阳市住房和城乡建设局 63222008
6 洛阳市税务局 63917878（契税）65910299（车购税）
7 河南有线 13633798268
8 洛阳市供电公司 18838835866、15896690607
9 洛阳市科技局 13838439236
10 洛阳市北控水务集团有限公司 65591367
11 洛阳市金融工作局 65963200
12 洛阳市公安局出入境管理支队 65987103
13 洛阳市人民防空办公室 16637997892
14 洛阳市妇女联合会 65525116
15 洛阳市热力有限公司 63005678
16 洛阳市城市管理局 13603887522、13838889569
17 洛阳市创业贷款担保中心 63234276
18 中国移动 13938849322
19 中国电信 18937923231
20 洛阳市公安局治安支队 63917237
21 洛阳日报 18739808680
22 洛阳市河洛公证处 65988522
23 洛阳新奥华油燃气有限公司 95158
24 洛阳市公共就业服务中心 就业失业登记：69933739
档案托管人员代理业务：69933751
25 洛阳市消防救援支队 65980119、13938870391
26 洛阳市公交公司 65988081
27 洛阳市不动产登记中心 65987161
28 洛阳市自然资源和规划局 63917263
29 洛阳市文化广电和旅游局 13526928995     18639288980
                                            13592089672      13598180008
30 洛阳市公安局网技支队 63917260
31 洛阳市市场监督管理局 63917827、63917180
32 洛阳市交通运输局 63482483
33 洛阳市烟草专卖局 63917122
34 洛阳市公共资源交易中心 69921006
35 洛阳市人力资源和社会保障局 69933278、69933159
36 洛阳市总工会 63343628
37 洛阳市教育局 69970766
38 洛阳市人社局电子政务中心 12333
39 洛阳市工业和信息化局 15838540317
40 洛阳市住房保障和房产服务中心 65590757（经济适用房）
                                                        65592026（房改房）
                                                        63917557（维修基金）
41 洛阳市公安局交警支队 65987560
42 洛阳市商务局 63926606、13693798597
43 洛阳市残疾人联合会 65988056
44 洛阳市水利局 13643896024
45 中国联通 15637903665
46 洛阳市发展和改革委员会 63128203
47 洛阳市住房公积金管理中心 12329
48 洛阳市司法局 65988770
49 洛阳市民政局 17896856896
50 洛阳市农业农村局 15303781222
51 洛阳市邮政局 15603994666
52 洛阳市文物局 15803790268
53 洛阳市卫生健康委员会 13663799365
54 洛阳市财政局 13653881969
55 洛阳市妇女联合会 65525116
56 洛阳市林业局 65500018
57 洛阳市应急管理局 13937912166
58 洛阳市气象局 13663875798
59 共青团洛阳市委 63225071
60 大河报 18037550992